Gültig ab 2. September 2026
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese AGB gelten für Verbraucherkäufe im Collectamie-Onlineshop.
EU-Hinweis zum gesetzlichen Gewährleistungsrecht
1. Anbieterin und Geltungsbereich
Vertragspartnerin ist Pia Marie Wieltsch, handelnd unter Collectamie, Stefan-Moser-Straße 6, Tür 9, 9500 Villach, Österreich, E-Mail: pia.wieltsch@collectamie.com, Telefon: +43 650 450 6069.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Kaufverträge über neue und gebrauchte Sammlerstücke, die Verbraucherinnen und Verbraucher über diesen Onlineshop mit Collectamie schließen. Abweichende Bedingungen werden nur Vertragsbestandteil, wenn Collectamie ihnen ausdrücklich zustimmt.
2. Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung eines Produkts im Shop ist eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung und noch kein verbindliches Angebot. Sie können Waren in den Warenkorb legen und Eingaben bis zum Absenden der Bestellung über die vorgesehenen Bearbeitungs- und Zurück-Funktionen berichtigen.
Mit Betätigung der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Bestellüberblick angeführten Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn Collectamie dieses Angebot durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt. Eine rein technische Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme, sofern sie nicht ausdrücklich als Auftragsbestätigung bezeichnet ist.
Die Bestelldaten, diese AGB und die Widerrufsinformation werden in der Auftragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger bereitgestellt. Soweit ein Kundenkonto besteht, bleiben die wesentlichen Bestelldaten dort zusätzlich abrufbar. Für den Vertragsschluss stehen Deutsch, Englisch und Französisch zur Verfügung.
3. Produkte und Zustandsangaben
Viele angebotene Sammlerstücke sind gebraucht oder nur einmal verfügbar. Die wesentlichen Eigenschaften sowie offengelegte Zustandsmerkmale, Gebrauchsspuren, Ergänzungen und Besonderheiten in der Produktbeschreibung sind Bestandteil der vereinbarten Beschaffenheit.
Farben und Maße können im Rahmen technisch unvermeidbarer Darstellungs- oder Messabweichungen geringfügig abweichen. Gesetzliche Rechte wegen einer Vertragswidrigkeit werden durch Zustandsbeschreibungen oder Abbildungen nicht eingeschränkt. Die Verfügbarkeit bleibt bis zum Vertragsschluss vorbehalten.
4. Preise und Zahlung
Alle im Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro. Collectamie nimmt derzeit die österreichische Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG in Anspruch; österreichische Umsatzsteuer wird daher nicht gesondert ausgewiesen. Soweit zwingend Umsatzsteuer des Bestimmungslands anfällt, wird sie im angezeigten Gesamtpreis berücksichtigt.
Zusätzliche Lieferkosten werden vor Abgabe der Bestellung gesondert angezeigt. Es gelten die im Checkout angebotenen Zahlungsarten. Zahlungen werden über Stripe abgewickelt; ergänzend gelten die Bedingungen des ausgewählten Zahlungsdienstes. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, sofern im Checkout nichts Abweichendes angegeben ist.
5. Lieferung
Geliefert wird an die im Checkout auswählbaren Lieferziele in Österreich, Deutschland und Frankreich. Verfügbare Versandarten, das beauftragte Transportunternehmen und die konkreten Kosten werden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
Soweit beim Produkt oder im Checkout keine abweichende Frist angegeben ist, beträgt die Lieferzeit ab Vertragsschluss bis zu 14 Tage; bei vereinbarter Vorauszahlung beginnt die Frist mit Zahlungseingang. Zwingende gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben unberührt.
Die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung geht bei Verbraucherkäufen erst mit Übergabe an Sie oder eine von Ihnen bestimmte, nicht als Beförderer tätige Person über.
6. Widerruf und Rücksendung
Verbraucherinnen und Verbraucher haben grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Bedingungen, Fristen, Rücksendekosten, Rückzahlung und das optionale Musterformular stehen in der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Der Widerruf kann insbesondere per E-Mail, per Post oder über die ständig zugängliche Online-Funktion „Vertrag widerrufen“ erklärt werden. Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten nur, wenn ihre Voraussetzungen erfüllt sind; eine produktbezogene Ausnahme wird vor der Bestellung klar mitgeteilt.
7. Gesetzliche Gewährleistung und Haftung
Für Waren besteht das gesetzliche Gewährleistungsrecht mit seinen zwingenden Rechtsbehelfen und grundsätzlich einer Mindestdauer von zwei Jahren. Diese Rechte gelten auch für gebrauchte Waren; Collectamie vereinbart keine verkürzte Frist durch diese AGB. Eine zusätzliche gewerbliche Garantie besteht nur, wenn sie beim jeweiligen Produkt ausdrücklich zugesagt wird.
Bei gebrauchten oder einmaligen Sammlerstücken sind die vor Vertragsschluss konkret offengelegten Zustandsmerkmale Bestandteil der vereinbarten Beschaffenheit. Gesetzliche Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt. Für Schadenersatz und sonstige Haftung gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
8. Beschwerden, Recht und Streitbeilegung
Beschwerden können an support@collectamie.com oder an die oben genannte Postanschrift gerichtet werden. Collectamie bemüht sich um eine direkte und zügige Lösung.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl entzieht Verbraucherinnen und Verbrauchern nicht den Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts. Für den Gerichtsstand gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Collectamie hat sich keiner bestimmten Verbraucherschlichtungsstelle freiwillig unterworfen. Kann eine Beschwerde nicht direkt gelöst werden, informiert Collectamie die betroffene Person auf einem dauerhaften Datenträger über die zuständige österreichische Stelle zur alternativen Streitbeilegung und darüber, ob Collectamie am Verfahren teilnimmt. Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wird nicht mehr betrieben.