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Stand: 30. August 2026

Widerrufsbelehrung und Rücksendung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte, nicht als Beförderer tätige Person die Waren in Besitz genommen haben. Bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware; bei einer Ware in mehreren Teilsendungen mit Erhalt der letzten Teilsendung.

Widerruf erklären

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Pia Marie Wieltsch, Collectamie, Stefan-Moser-Straße 6, Tür 9, 9500 Villach, Österreich, E-Mail: support@collectamie.com, Telefon: +43 650 450 6069, mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.

Sie können außerdem die hervorgehobene Online-Funktion „Vertrag widerrufen“ nutzen. Nach „Widerruf bestätigen“ erhalten Sie unverzüglich per E-Mail eine Eingangsbestätigung mit Inhalt, Datum und Uhrzeit Ihrer Erklärung. Das Musterformular unten ist nicht vorgeschrieben.

Rücksendung und Kosten

Die Waren sind unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie Collectamie über den Widerruf unterrichten, an Stefan-Moser-Straße 6, Tür 9, 9500 Villach, Österreich, zurückzusenden oder zu übergeben. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Sie müssen für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn er auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Folgen des Widerrufs

Collectamie erstattet alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde; Ihnen entstehen dadurch keine Entgelte.

Collectamie kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren zurückerhalten wurden oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Gesetzliche Ausnahmen

Das Widerrufsrecht besteht nicht in den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen, etwa bei Waren, die eindeutig nach persönlichen Vorgaben angefertigt wurden. Eine einschlägige Ausnahme wird vor der Bestellung beim Produkt mitgeteilt. Das bloße Alter, die Einmaligkeit oder der gebrauchte Zustand eines Sammlerstücks beseitigt das Widerrufsrecht nicht.

Muster-Widerrufsformular (freiwillig)

An: Pia Marie Wieltsch, Collectamie, Stefan-Moser-Straße 6, Tür 9, 9500 Villach, Österreich, support@collectamie.com

Hiermit widerrufe ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*): Bestellt am (*) / erhalten am (*): Name der Verbraucherin/des Verbrauchers: Anschrift der Verbraucherin/des Verbrauchers: Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): Datum: (*) Unzutreffendes streichen.